상담을 등록으로 바꾸는 학원 상담 관리법
문의는 많은데 등록이 안 된다면, 상담 후속 관리가 빠져 있는 것입니다. 전환율을 높이는 관리법입니다.
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학원 운영이 쉬워지는 이야기
수납 관리 노하우부터 학원 운영 팁, 에듀클릭 활용법까지 — 원장님께 도움이 되는 콘텐츠를 전합니다.
퇴원율을 낮추는 학부모 소통, 수납에서 시작됩니다
퇴원 사유의 상당수는 수업이 아니라 '소통 부족'입니다. 수납·출결 접점을 신뢰의 접점으로 바꾸세요.
신학기 등록 시즌, 수납 준비 체크리스트
2~3월, 8~9월 등록 러시에 수납 업무까지 몰리면 실수가 생깁니다. 시즌 전 준비 체크리스트입니다.
미납 학부모에게 결제 얘기 꺼내는 법 (관계 안 상하게)
가장 어려운 대화, 수강료 독촉. 관계를 지키면서 미납을 회수하는 커뮤니케이션 원칙을 정리했습니다.
후불 요금제가 학원에 유리한 이유
선불 약정 없이 쓴 만큼 후불로. 도입 부담을 낮추는 에듀클릭의 요금 방식을 소개합니다.
에듀클릭이 무료인 이유: 학원 수납 솔루션의 비용 구조
프로그램 비용이 따로 없다고? 에듀클릭의 요금 구조를 투명하게 설명합니다.
흩어진 수납수단, 한 화면에서 관리해야 하는 이유
CMS는 은행에서, 카드는 단말기에서, 현금은 수기로? 수납 창구가 흩어지면 구멍이 생깁니다.
알림톡 청구서, 문자보다 강력한 이유
도달률, 신뢰도, 결제 전환까지. 학원 청구 안내에 카카오 알림톡을 쓰는 이유를 정리했습니다.
학원 미납이 줄어드는 구조 만들기
미납은 독촉이 아니라 구조로 줄이는 것입니다. 미납이 생기기 어려운 수납 구조를 설계하는 방법입니다.
현금영수증 자동발행이 학원에 꼭 필요한 이유
교육비는 현금영수증 의무발행 업종입니다. 누락 리스크를 없애는 자동발행의 구조를 설명합니다.
비대면 청구결제란? 학원 수납의 새로운 기본
청구서를 보내면 학부모가 받은 메시지에서 바로 결제하는 방식. 앱 설치 없이 시작하는 비대면 수납을 소개합니다.
스마트 간편동의: 서류 없이 자동이체 등록받는 방법
동의서 출력·서명·회수는 이제 그만. 학부모 휴대폰으로 1분 만에 자동이체 동의를 받는 방법입니다.