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자주 묻는 질문

궁금한 점을 빠르게 확인하세요

도입 비용부터 결제 수단, 사용 방법까지 — 원장님들이 가장 많이 묻는 질문을 모았습니다.

Q.문자 템플릿 기능도 제공하나요?+

네. 제공합니다.
문자 템플릿, 결제관련 자동문자 설정도 가능합니다.

Q.어떻게 현금영수증 자동발행을 하나요?+

매월 반복되는 수업료를 구독정보에 등록해 놓으시면 결제 완료 후 페이소프트 시스템이 알아서 국세청으로 발송합니다. 
물론 취소도 가능합니다.

Q.현금영수증 발행비용이 발생하나요?+

아니요. 현금영수증 발행은 무료입니다.
발송 후 학부모에게 이메일 전송까지 가능합니다. 더 이상 학원 단말기로 현금영수증 발행 후 학생편에 보내지 않으셔도 됩니다. 물론 학부모에게 "국세청 사이트에서 확인하세요."라고 안내하지 않으셔도 됩니다.

Q.꼭 정기결제 동의를 간편동의를 이용해야 하나요?+

아니요.
간편동의는 학부모에게 알림톡으로 발송되는 정기결제 등록 방법이며 입학신청서 작성시 정기결제동의서를 서면으로 받아도 됩니다.
프로그램 중 발행서식 -> "교육비정기결제" 양식을 출력하여 정기결제 서면동의를 직접 받으셔도 됩니다.

Q.학생은 카드, 통장이 없는데 등록은 어떻게 하나요?+

회원정보는 학생을 등록하지만 실제 결제 요청 대상은 학부모 정보를 입력할 수 있습니다.
학생정보 조회에 납부자 정보를 확인할 수 있습니다.

간편동의 서비스는 반드시 본인확인이 필요한 서비스입니다.

Q.꼭 학부모가 카카오톡이 설치되어 있어야 하나요?+

네.
카카오 알림톡을 받을수 없다면 청구서 결제를 이용할 수 없습니다.

Q.어떤 결제 수단이 있나요?+

청구서 간편결제는 은행 실시간 계좌이체, 카드결제가 있습니다.

Q.학원에 있는 카드 단말기 결제 내역도 볼수 있나요?+

아니요.
카드 단말기 정보와 공유되지 않습니다. 카드 정기결제 서비스는 카드결제대행사(PG) 결제망을 이용하므로 카드단말기(VAN)와 관계가 없습니다.
학부모 카드 결제 명세서에 PG사 명이 기록됩니다.(효성에프엠에스, 갤럭시아머니트리, 이니시스 등)
카드 정기결제시 결제사에서 학원명으로 결제 됐다는 안내 문자가 발송됩니다.

Q.모든 카드사가 가능 한가요?+

네. 
모든 카드사 가능하지만 카드사별로 일부 법인 카드와 해외발행 카드는 불가 합니다.

Q.CMS를 가입해야 하나요?+

네. 정기결제가 필요하신 학원이나 교육시설은 가입하셔야 합니다.

물론 가입을 안하셔도 프로그램 사용은 가능하며 기능중 은행자동이체, 카드 정기결제 기능만 제한됩니다.  

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